La settimana scorsa è iniziata la vendita dei biglietti per la gara Napoli-Porto, in programma 20 marzo 2014 ore 21.05 valida per il ritorno degli Ottavi di Finale di Europa League. La prelazione iniziale dei tagliandi era destinata agli abbonati per poi proseguire, nei giorni successivi, con la vendita libera.
La SSC Napoli ha deciso di ridurre i prezzi dei biglietti, ma vista la variazione effettuata coloro che hanno già esercitato la prelazione ed acquistato il tagliando fino al 12 marzo, potranno optare per una delle seguenti possibilità:
1) recarsi presso il punto vendita dove hanno acquistato il tagliando e chiedere l’annullo dello stesso ed acquistarne un altro con il nuovo prezzo, e ricevere il rimborso della differenza; modalità consentita fino al giorno 20.03.2014 alle h. 15:00;
2) ritirare un tagliando omaggio, per lo stesso settore del titolo acquistato, valido per la prossima gara di campionato Napoli vs Fiorentina in programma domenica 23 marzo con inizio alle h.18:30 da destinare ad un amico. Il ritiro potrà avvenire presso il botteghino n. 5 dello stadio San Paolo esclusivamente nei gg.17-18-19 marzo h. 9/13-14/18 previa consegna del tagliando Napoli vs Porto ed esibizione dell’abbonamento stagione 2013/14 , del documento d’identità, nonché esibizione del documento della persona a cui omaggiare il tagliando.
3) richiedere il rimborso del tagliando, presentandosi esclusivamente al botteghino n.5 nei gg. 17 -18 -19 marzo negli orari 9/13 -14/18 previa consegna del tagliando, che ovviamente non dovrà essere stato utilizzato e dovrà essere intatto, e con un documento d’identità corrispondente all’intestatario.
4) per effettuare una richiesta di rimborso per i titoli acquistati sul web, il cliente deve andare sull’indirizzohttp://www.assistenzalisticket.it/assistenza_faq.asp
Lì dovrà compilare tutti i campi con i propri dati, inserire nel campo: seleziona richiesta (ACQUISTO – PAGAMENTO) e scrivere nel campo RICHIESTA INFORMAZIONI la seguente dicitura:
RICHIESTA
ANNULLAMENTO E RIMBORSO BIGLIETTO
NAPOLI vs PORTO
ACQUISTATO IN PRELAZIONE
Il biglietto verrà annullato e l’addebito sulla carta stornato. Una volta che avrà la conferma dell’annullo potrà procedere ad un nuovo acquisto.
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